一、《店店通》特点：店店通的最大特点是配合零售企业成长过程而开发设计的一套专用软件，其伸缩和可扩展性极强,可以随着零售企业的不断发展状大配合其不同阶段的管理要求，而不象传统的零售软件需要将整个系统进行升级或不断更换系统，永远只有一个版本。
二、通过零售业信息系统的对比来了解《店店通》：
当前的零售业信息系统分为三大类：
第一类是产品软件，软件作为产品定制，有明确的版本号，软件的功能非常固定，以收银管理为主。针对用户来说，软件的功能基本够用，层次低一些的用户甚至永远不会对软件提出修改的需求。
第二类是定制软件，软件为零售企业专门定制，主要是为了配合零售企业特有的一些管理方式以及管理架构，这类软件的价格较高，开发周期较长，一般只适用于大中型零售企业。
第三类是基于产品的组装式软件，以国外的软件为主，特点是积累的数十年的管理经验，很多常用的管理架构已经在系统中设置好，因此变更比较容易，缺点是价格往往远远超出了国内零售企业的承受能力。
第一类软件，也就是目前中小企业常用的软件，主要问题在于：
1） 过分死板，没有管理灵活性。
对于一个零售企业，除非它不考虑发展，否则针对管理的信息系统是应该一直随之提升的。
举例来说，一个零售企业，开始的时候规模比较小，对于订货不需要控制，随着企业的发展，老板自己订货已经忙不过来了，需要授权给订货人员，这时候，可能需要增加一个针对订货总金额的审核，比如，超过5000元的一张订货单，需要老板审一下。
过了一段时间，企业逐渐做大，老板可能会要求10000元以上的才审核。再过一段时间，老板请来的管理顾问向老板灌输了库存、周转、现金流等概念，这个时候，老板希望订货单下单前，先对内部的商品做一个判断，所有周转率过低的商品，应该剔除或减少数量。
随着企业的继续发展，商品的周转问题得到了控制，但是供应商却越来越多，这个阶段需要进行的是供应商的整合和淘汰，当然又对订货提出了更高的新要求：在低于平均周转率30%的供应商下订单的时候，需要老板审核。再过一段时间。。。。。。。
从这个简单的例子可以看出，管理并不是一个一成不变的东西，它一定是随着企业的发展而发展，在不同的企业发展阶段，管理要控制的点是不同的，这就是为什么一般的产品软件不适合零售企业的原因，从更恶劣的角度说，功能和管理基本定型的产品软件甚至是制约了零售企业的发展。
2） 功能一致，无法体现竞争差异。
产品软件的功能，基本都局限在功能模块列出的范围之内，而模块为了满足各个不同企业的应用差异，简化和同质性非常强，企业自己的特点无法突出。
例如，A零售企业原来是做批发，因此系统里希望能够保留多一点批发方面的功能和货款管理功能；B企业也做零售，但是由于是自己的地产，希望加强对柜台出租部分的管理；C零售企业，由于连锁分店的地址跨了几个区域，希望对多点库存的管理以及税收政策方面有所重视。
以上三家企业如果都用同样的产品软件，则一定都会觉得束手束脚，自己的竞争优势没有发挥出来，信息系统起不到应该起的作用。
3） 简单的罗列功能，没有体现软件和管理的结合
产品软件的功能，为了满足不同零售企业的综合需要，一般列出的功能和报表都较多，这就造成了另一个局面：软件的管理目的不清。
作为一个成熟适用的管理软件，并不是功能越多越好，而是针对每一个特定的管理问题，有特定的处理方式。 例如，库存过多，一套合适的系统，应该有以下几个功能：
1） 预警部分，由一些报表组成，用户日常都会看到，目的是发现库存过多。
2） 分析部分，预警报表由于每天都要看，因此不能太细太复杂，已经发现了问题，就需要由分析报表来确认到底问题出在哪里（由分类到单品，由总部到店面）？是什么原因造成（采购还是店面，人为还是环境因素）？如何解决（促销还是退货，是否在某些管理环节有漏洞需要弥补）？
3） 跟踪部分，当解决问题的方法决定并且执行了以后，还需要有相关的报表进行跟踪，以便确认问题的确是得到了解决。
反观产品软件的功能模块虽多，报表也不少，但是往往局限于产品软件企业的能力和技术限制，基本不能把软件和管理有机的结合，形成了买软件的时候功能众多，实际使用的时候都不合适用的场面。
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