Services & support

把复杂留给我们，
把确定交给您。

化学品的采购从来不只是“下单—发货”。从供应商审核、质量验证、法规文件到危险品运输，我们把每一个容易出错的环节变成标准化流程。

4h平均响应

12仓储节点

24/7紧急支持

What we do

四项核心能力，串成一条供应链

SERVICE 01

全球采购与寻源Global sourcing

依托经审核的国际供应网络，为长交期、单一来源或停产品牌寻找可行替代。我们比较的不只是价格，还包括质量稳定性、法规状态与交付风险。

供应商审核替代品验证年度框架双供应源

SERVICE 02

质量管控与文件Quality & compliance

每一批次完成入厂检验与文件复核，COA 与 SDS 随货提供。针对医药与出口客户，可提供法规声明、元素杂质与残留溶剂相关支持。

入厂检验批次留样COA / SDS第三方复检

SERVICE 03

仓储物流与包装Warehousing & delivery

恒温库、危化品专用分区与条码化批次管理。常规品 48 小时发货，支持定制分装、惰性气体保护与危险品合规运输。

恒温仓储危化品运输定制分装全程追踪

SERVICE 04

应用技术支持Technical support

应用工程师协助进行等级选择、方法适配、替代验证与放大风险评估。复杂问题可联动供应商技术团队，共同给出可执行的解决方案。

选型建议替代验证放大支持现场培训

How it works

从需求到交付，五个清晰步骤

需求分析

确认产品、规格、用量、法规与交期要求，识别关键风险点。

全球寻源

匹配合格供应商与替代方案，完成价格、库存与交期评估。

质量验证

入厂检验、文件复核与必要的方法确认，确保批次符合要求。

合规交付

按危化品要求包装与运输，随货提供 COA、SDS 与相关文件。

售后支持

跟踪使用反馈，处理质量异议，并为下一阶段供应提前备货。

Quality control

质量不是抽检，
而是每批次的固定动作。

我们依据产品风险等级设置检验项目，关键批次增加仪器分析与稳定性观察。所有结果与入库批次绑定，客户可凭批号查询完整记录。

入厂外观、含量、水分与杂质检验
供应商 COA 与内部检验结果交叉复核
每批次留样不少于 12 个月，支持复检
质量异议 48 小时内响应并提供处理方案

BATCH RECORD / COACC26-1028-DCM

检验放行

产品二氯甲烷 · HPLC 级PASS

性状无色透明液体，无可见杂质PASS

纯度 (GC)99.96%PASS

水分 (KF)0.008%PASS

蒸发残留0.0003%PASS

检验人 / 复核QC-018 / QA-006RELEASED

检验依据：企业标准 Q/CC 0042—2026可提供原件

Packaging & delivery

包装，随工艺阶段
一起成长。

同一产品，在研发、中试与量产阶段需要不同的包装、取样方式与安全设计。我们提供从克级到吨级的连续包装方案，并在变更前完成相容性与运输验证。

咨询定制包装

研发级

1 g – 1 kg，棕色玻璃瓶、铝箔袋或一次性分装，支持惰性气体保护与小幅取样。

48h 发货

中试级

5 – 25 kg，高密度聚乙烯桶或内衬钢桶，可锁批并固定关键质量属性。

2–3 周

商业化

200 L 桶、IBC、吨袋或槽车，支持年度框架、安全库存与双供应源。

年度协议

定制服务

按项目需求提供洁净分装、避光、低温、防潮与特殊标签方案。

按需评估

如何获取产品报价？

您可以通过产品页的“加入询价单”提交需求，或直接致电 / 邮件联系销售团队。请尽量提供产品名称或 CAS 号、规格、数量、交付地点与时间要求，我们通常会在 4 小时内给出初步报价。

现货与期货的交付周期分别是多久？

上海、苏州等主要仓点的现货产品通常在 48 小时内发出，华东主要城市可次日达。期货产品根据品牌与产地不同，通常需要 2–4 周；部分特殊品类可能需要更长交期，我们会在报价时明确说明。

能否提供 COA、SDS 或法规声明？

可以。所有批次均随货提供 COA，SDS 可按产品提供。针对医药、出口或特定行业客户，我们还可协助准备法规符合性声明、REACH / TSCA 信息与危化品运输文件。

是否支持定制包装与批量锁批？

支持。我们可以根据项目需求提供定制分装、惰性气体保护、避光与低温包装。对于中试与商业化项目，可协商锁批、安全库存与年度框架协议，具体方案需结合产品与用量评估。

出现质量异议时如何处理？

请在收货后尽快核对批次与包装状态，并保留原包装与留样。我们会在 48 小时内响应，联合供应商与内部质量团队进行调查；必要时支持客户指定的第三方复检，并根据结果提供退换货或技术处理方案。

Let's simplify sourcing

把下一批采购需求
交给澄川化学。

一个询价单，连接产品、质量、合规与物流。

平均响应时间 4 小时

把复杂留给我们，把确定交给您。